Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Geltungsbereich
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Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Buchungen, die direkt über die Website Apartments zur Quelle oder über das verwendete Buchungssystem abgeschlossen werden. Mit Abschluss einer Buchung akzeptiert der Gast diese Bedingungen.Für Buchungen über externe Plattformen gelten die jeweiligen Plattform‑Bedingungen.
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Buchung und Vertragsabschluss
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Eine Buchung wird verbindlich, sobald der Gast eine schriftliche Buchungsbestätigung per E‑Mail erhält. Der Gast verpflichtet sich, bei der Buchung vollständige und korrekte Angaben zu machen.

Preise und Zahlungsarten

‍Alle Preise verstehen sich in Euro und beinhalten die gesetzliche Umsatzsteuer.Für Direktbuchungen stehen folgende Zahlungsmethoden zur Verfügung:
• Stripe (Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay)
• PayPal
Der gesamte Betrag kann direkt bei der Buchung bezahlt werden. Alternativ gelten die untenstehenden Stornierungs- und Zahlungsbedingungen.
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Stornierungs- und Zahlungsbedingungen

‍Für Direktbuchungen gelten folgende Regelungen:
• Bis 14 Tage vor Anreise: kostenlose Stornierung, jedoch wird eine Bearbeitungsgebühr von 5 % des Gesamtbetrags einbehalten.
• 14 bis 7 Tage vor Anreise: 20 % des Gesamtbetrags werden als Stornogebühr berechnet.
• Ab 7 Tagen vor Anreise oder bei Nichtanreise (No‑Show): 100 % des Gesamtbetrags werden berechnet.

Bereits geleistete Zahlungen werden entsprechend dieser Bedingungen verrechnet.
‍Hinweis: Die technische Umsetzung der Staffelung kann je nach Buchungssystem variieren. Die oben genannten Bedingungen gelten unabhängig davon als vertragliche Vereinbarung.

Check‑in und Check‑out

‍• Check‑in: ab 14:00 Uhr (flexibel, Self‑Check‑in mittels Zugangscode).
• Check‑out: bis 10:00 Uhr (fix).
Der Zugangscode wird rechtzeitig vor Anreise bereitgestellt.

Besondere Kategorien von Daten
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Der Gast verpflichtet sich, die Unterkunft und das Inventar pfleglich zu behandeln.Die maximale Belegung richtet sich nach der jeweiligen Apartmentbeschreibung.Kinder sind zusätzlich erlaubt und werden nicht zur maximalen Personenzahl gezählt. Folgende Regeln gelten verbindlich:
• Haustiere sind nicht erlaubt.
• Rauchen ist in der gesamten Unterkunft verboten, einschließlich Cannabis.
• Rauchen am Balkon ist erlaubt, sofern keine Geruchsbelästigung für Nachbarn entsteht.
• Besucher sind nicht erlaubt.
• Partys und Veranstaltungen sind streng verboten.
• Die gesetzlichen österreichischen Ruhezeiten sind einzuhalten.
• Schuhe im Apartment sind erlaubt.

Reinigung und Zustand der Unterkunft
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Die Endreinigung ist im Apartmentpreis enthalten.Der Gast verpflichtet sich dennoch, die Unterkunft in einem ordentlichen Zustand zu hinterlassen:
• benutztes Geschirr reinigen.
• Müll in den vorgesehenen Behältern im Erdgeschoss entsorgen.
• Bettwäsche vor Abreise abziehen.
• keine starken Verschmutzungen hinterlassen.
Bei außergewöhnlichen Verschmutzungen können zusätzliche Reinigungskosten verrechnet werden.

Schäden und Haftung
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Der Gast ist verpflichtet, Schäden an der Unterkunft oder am Inventar unverzüglich zu melden.Für durch den Gast verursachte Schäden haftet der Gast in voller Höhe.Der Betreiber haftet nicht für:
• Verlust oder Beschädigung persönlicher Gegenstände.
• Unfälle, die durch unsachgemäße Nutzung der Unterkunft entstehen.
• Ausfälle von Internet, Strom oder Wasser, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen.
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Videoüberwachung

Im Gebäude befinden sich Videoüberwachungssysteme in den öffentlichen Bereichen (z. B. Eingangsbereich, Stiegenhaus).Diese dienen ausschließlich der Sicherheit und dem Schutz vor Vandalismus.Es erfolgt keine Überwachung innerhalb der Apartments.


Datenschutz

‍Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Abwicklung der Buchung verarbeitet und gemäß der auf der Website veröffentlichten Datenschutzerklärung behandelt.
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Datenschutz - Apartments zur Quelle | Deine Daten, unsere Verantwortung

Höhere Gewalt

Bei unvorhersehbaren Ereignissen wie Naturkatastrophen, behördlichen Anordnungen oder anderen Umständen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen, kann der Betreiber Buchungen stornieren. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall vollständig erstattet.
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Gerichtsstand

‍Es gilt österreichisches Recht.
Gerichtsstand ist der Sitz des Betreibers.